Tout le monde connaît les objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies. L'objectif 17, l'un des moins évoqués, souligne l'importance de la collaboration à l'échelle mondiale pour résoudre les défis de plus en plus complexes auxquels le monde est confronté. La collaboration revêt différentes significations selon les personnes. Nous aimerions partager le point de vue et l'expérience SFP.
Deux des principales caractéristiques de SFP de son personnel sont « l'expertise en matière de pêche et d'aquaculture » et « la capacité à présenter des arguments commerciaux en faveur de la conservation ». Mais ces caractéristiques seules ne suffisent pas. Notre capacité à rassembler des groupes diversifiés et à tracer la voie à suivre est un élément clé de notre succès. Par exemple, certaines de nos tables rondes sur la chaîne d'approvisionnement (SR) réunissent des entreprises de sept pays différents, travaillant dans différentes langues et représentant un large éventail de cultures, de modèles commerciaux, de clients et d'investisseurs. Et ces entreprises sont des concurrentes commerciales ! Pourtant, ces SR continuent de progresser, recrutant de nouveaux participants selon les besoins et menant de nouveaux projets d'amélioration.
Au départ, SFP savait SFP comment s'y prendre pour « organiser la communauté ». Nous avons observé comment nos partenaires commerciaux y parvenaient au sein de leurs propres chaînes d'approvisionnement, puis nous avons copié sans vergogne leurs approches. Il existe également tout un secteur de professionnels dotés d'une expérience en matière de gouvernance, notamment des entreprises individuelles, des associations industrielles, des forums multipartites, etc. Nous en avons recruté plusieurs au sein du SFP afin de comprendre comment adapter et garantir l'utilisation des meilleures pratiques.
Notre objectif est de maximiser la participation active des principales parties prenantes sur le long terme, et les meilleures pratiques les plus importantes que nous appliquons pour atteindre cet objectif sont les suivantes :
- Utilisez des approches éprouvées qui, surtout, sont familières et appréciées par le plus grand nombre possible de parties prenantes présentes dans la salle. N'inventez pas de nouvelles façons de mener les réunions et de prendre des décisions, et ne perdez pas un temps précieux à tester d'autres approches. Par exemple, lorsque des réunions sont organisées au Seafood Expo Global, les acteurs du secteur veulent être sur le terrain pour vendre, nous devons donc être clairs, cohérents et efficaces pour faire avancer les choses.
- Réunissez les bonnes personnes. Réunissez les parties prenantes influentes qui sont disposées à collaborer, à résoudre rapidement les différends et à agir de manière énergique pour atteindre les objectifs de conservation. Si quelqu'un à la table bloque les choses ou ne fait pas ce qui a été convenu, cette personne n'a pas sa place ici et il faut lui demander de partir.
- Écoutez attentivement aux personnes convoquées et répondez immédiatement à leurs préoccupations. Si des parties prenantes importantes vous signalent un problème et que rien ne change de manière visible, elles auront tendance à ne pas rester. Le processus de collaboration échouera sans une boucle de rétroaction fonctionnelle.
- Trouvez le juste équilibre en matière d'information. Assurez-vous que les décideurs ne sont ni sous-informés, ni surinformés, et qu'ils disposent uniquement des informations dont ils ont besoin pour prendre une décision en toute connaissance de cause. C'est tout un art, et nous nous sommes lourdement trompés à ce sujet au début du SFP. Disons simplement que les rapports de Jim à ses partenaires expliquant ce qui se passe dans les PIF sont passés de plus de 100 diapositives à seulement cinq !
- Diviser pour mieux régner. Les décideurs ne devraient pas faire tout le travail entre les réunions. Encouragez les décideurs de haut niveau à déléguer le travail difficile d'évaluation des options à des sous-comités et à des groupes de travail. Et lorsqu'ils délèguent, veillez à ce qu'ils donnent des instructions claires à ces sous-groupes, afin que les analyses et les recommandations correspondent exactement à ce dont les dirigeants ont besoin pour prendre leurs décisions. La participation d'un ou deux décideurs de haut niveau aux sous-groupes peut contribuer à garantir qu'ils restent sur la bonne voie.
- Établir une gouvernance dès le début. Une gouvernance claire et forte est fondamentale pour la durabilité de la pêche et de l'aquaculture, et il en va de même pour la collaboration à long terme. Les participants doivent connaître le processus décisionnel et les règles afin de parvenir à un résultat convenu. Par exemple, si quatre entreprises sur dix autour de la table sont favorables à une ligne de conduite, cela suffit, il n'est pas nécessaire d'exiger un consensus. Mais veillez à équilibrer les pouvoirs afin que la majorité ou la minorité n'aient pas une influence disproportionnée, car les deux ont des conséquences négatives peu attrayantes. Quoi qu'il en soit, le résultat final doit être la conclusion d'actions concrètes et efficaces.
- Définissez clairement les rôles et les responsabilités. Pour que la collaboration fonctionne, toutes les parties doivent avoir des attentes claires quant à qui fera quoi, dans quels délais et, en fin de compte, quels avantages elles peuvent en tirer. Il est important de ne pas faire de suppositions sur les intentions et les attentes des autres parties.
Si la collaboration est bien menée, personne ne s'en aperçoit. Les participants savent simplement qu'ils ont participé à une réunion intéressante qui a donné lieu à quelque chose de vraiment utile, et ils reviendront à la prochaine. En revanche, si elle est mal menée, même les meilleures opportunités de collaboration sont rapidement gâchées par la frustration, les malentendus et la méfiance.
SFP en aucun cas une approche unique. Nous aimerions connaître ce qui a fonctionné ou non pour vous. Alors que nous apprenons et nous adaptons tous, il est utile de réfléchir de temps à autre à la manière dont nous pouvons mieux travailler pour atteindre nos objectifs de conservation. Tout cela dans un esprit de collaboration !