Director de Servicios de Asesoramiento

Gestor de servicios de asesoramiento (trabajo a distancia desde el Reino Unido o España)

Antecedentes del SPP

Fundada en 2006, la Asociación para la Pesca Sostenible (SFP) es una organización de conservación marina que trabaja por un mundo en el que los océanos estén sanos, todo el marisco se produzca de forma sostenible y todo el mundo tenga acceso a productos del mar sostenibles. Aprovechamos el poder de los compradores y minoristas de productos del mar en todos los eslabones de la cadena de suministro para recuperar las poblaciones de peces agotadas, reducir el impacto ambiental de la pesca y la piscicultura, abordar los problemas sociales de la pesca y fomentar las oportunidades económicas de los pescadores y sus comunidades. Nuestras Mesas Redondas de la Cadena de Suministro (MR) permiten a los proveedores de productos del mar trabajar juntos en un entorno precompetitivo para promover y apoyar mejoras en las prácticas, la gestión y la política de la pesca y la acuicultura. Visítenos en www.sustainablefish.org y síganos en Facebook, Twitter y LinkedIn.

Resumen del puesto de empleado

Si posee un amplio dominio de las capacidades analíticas, este puesto le capacitará para contribuir de forma significativa y marcar la diferencia en importantes esfuerzos de conservación de los océanos. La SPP busca a alguien cuya experiencia y valores e intereses personales estén en consonancia con nuestra misión. Apoyamos nuestra cultura integradora y animamos a candidatos de todos los orígenes y perspectivas a que presenten su candidatura.

La división de Servicios de Asesoramiento del SPP ayuda a los minoristas responsables, a los servicios de alimentación y a los proveedores de productos del mar a comprender la sostenibilidad de sus fuentes de productos del mar, a identificar las mejoras necesarias en las distintas pesquerías y regiones de cultivo, a supervisar el progreso hacia sus compromisos medioambientales y sociales, y a informar sobre su abastecimiento y progreso a los reguladores, inversores y clientes. El Director de Servicios de Asesoramiento apoya a los clientes que utilizan Metrics y se coordina estrechamente con el equipo de Mercados de SPP para facilitar el uso de Metrics con los socios de SPP. Este puesto también realiza análisis de datos, mapeo y visualización para los clientes y socios de SPP. El puesto se desempeñará a distancia, y SPP tendrá en cuenta a los candidatos que residan en el Reino Unido o España.

Nivel de esfuerzo:

Se trata de un puesto de empleado a tiempo completo. Se espera que el nivel de esfuerzo sea de 40 horas semanales.

Compensación:

Competitivo; salario en función de la experiencia y las cualificaciones.

Responsabilidades y actividades clave:

Esta función comprende dos áreas principales de responsabilidad: Apoyo a la plataforma Seafood Metrics; Apoyo al programa de Servicios de Asesoramiento.

 Apoyo y coordinación de la plataforma Seafood Metrics

Impartir formación y prestar asistencia oportuna a los usuarios nuevos y existentes de Metrics, mediante cursos de formación, seminarios web, llamadas telefónicas y otros medios de comunicación.

En estrecha coordinación con el equipo de Mercados, trabajar con los socios de SPP y sus proveedores para asegurarse de que los datos sobre el marisco se capturan correctamente; desarrollar y entregar informes para los clientes e identificar las necesidades de futuras actualizaciones del sistema.

Colaborar con el equipo de FishSource para registrar las solicitudes de nuevas pesquerías y piscifactorías en el sistema Seafood Metrics y tramitarlas.

Coordinarse con el equipo de TI de SPP para garantizar que la plataforma y el servicio de Seafood Metrics funcionan correctamente, solucionar problemas cuando sea necesario, informar y realizar un seguimiento de las correcciones de errores, proporcionar información sobre las prioridades de desarrollo y probar nuevas características y funciones del sistema.

Apoyar al equipo de Mercados para garantizar que se satisfacen las necesidades de los socios en materia de Seafood Metrics y que los responsables están al tanto de cualquier reto o nueva oportunidad de servicio, y coordinar la presentación de informes sobre Seafood Metrics a los socios.

Apoyo y coordinación del programa de Servicios de Asesoramiento

Prestar apoyo a las operaciones de Advisory Services, incluido el desarrollo empresarial, el desarrollo de productos, la captación de nuevos clientes y la retención de clientes existentes.

Asistir al Director de Servicios de Asesoramiento en la supervisión de la producción y programación de contenidos de FishSource y trabajar con los analistas de FishSource y la red de contratistas para aumentar la eficacia de la entrega de contenidos de FishSource y dar a conocer la plataforma FishSource a la industria mundial de productos del mar.

Cualificaciones y aptitudes esenciales:

• Excelente capacidad de análisis y atención al detalle
• Capacidad para manejar información sensible con estricta confidencialidad.
• Cualidades personales de honradez e integridad, y compromiso con la conservación
• Flexibilidad para equilibrar eficazmente la iniciativa independiente con la colaboración en equipo.
• Capacidad para trabajar dentro de un marco de responsabilidades, objetivos y plazos sin (o con una supervisión limitada) en persona.
• Capacidad para trabajar cómoda y eficazmente en un entorno mayoritaria o totalmente en línea: acuerdos de trabajo desde casa, sólidos conocimientos prácticos de software y/o plataformas de productividad (es decir, Word, Excel, correo electrónico y otras herramientas habituales de comunicación empresarial), capacidad para aprender nuevas tecnologías con facilidad, etc.
• Conciencia cultural para trabajar y comunicarse eficazmente con colegas de distintas nacionalidades.
• Flexibilidad de horarios para facilitar la interacción con colegas dispersos por todo el mundo.
• Dominio mínimo de nivel intermedio-alto (MCER B-2 "business vantage") de francés, español e inglés , suficiente para interactuar 1:1 con los clientes en conversaciones de negocios en su lengua materna.
• Excelentes aptitudes interpersonales y organizativas
• Capacidad para viajar hasta 10-24 días al año, incluidos destinos internacionales.
• Juicio agudo; capacidad para aplicar los conocimientos, las competencias y la experiencia de acuerdo con las normas profesionales, las leyes y los principios éticos para determinar el mejor curso de acción.
• Capacidad para comprender situaciones complejas y aportar soluciones estructuradas y organizadas.

Aplicación

Si cree que este puesto se beneficiaría de sus aptitudes y experiencia, le animamos a que presente su candidatura aunque no crea que es el "candidato perfecto". Este puesto forma parte de un equipo muy diverso y siempre estamos buscando nuevos talentos que contribuyan desde perspectivas únicas o infrarrepresentadas. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, SPP anima a candidatos de todas las edades, razas, orígenes nacionales, géneros, orientaciones sexuales, religiones, capacidades físicas y otros atributos diversos a presentar su candidatura.

La fecha límite para presentar solicitudes es el 31 de enero de 2023. Todas las solicitudes se mantendrán en la más estricta confidencialidad. Los candidatos cualificados deben enviar la siguiente documentación directamente a jobs@sustainablefish.org con el asunto "Advisory Services Manager":

Curriculum vitae

Carta de interés (no más de 1 página)